جمعه, 21 دی 1403
معرفی خدمات
عنوان خدمت نحوه ی ارائه ی زیرخدمت راهنمای استفاده از زیرخدمت اطلاعات تکمیلی زیرخدمت (شناسنامه زیرخدمت) لینک صفحه دریافت خدمت  سوالات متداول 

(FAQ)

توافق نامه سطح خدمت (SLA) شماره تماس و نام واحد پاسخگوی زیرخدمت

عنوان خدمت کلان

(شناسه خدمت)

عنوان زیر خدمت

(شناسه زیرخدمت)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان راهنمای استفاده از خدمات   http://217.219.156.101:20003/    

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

واگذاری انشعاب آب و فاضلاب

(15031452000)

واگذاری انشعاب آب 

(15031452100)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

واگذاری انشعاب فاضلاب

(1402145210)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

خدمات پس از واگذاری انشعاب آب و فاضلاب

(15031453000)

تغییر کاربری انشعاب آب

(15031453100)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تغییر قطر انشعاب آب

(15031453105)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تغییر مشخصات مشترکین

(15031453102)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود 

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تغییر تعداد واحد  مسکونی  مشترکین

(15031453103)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود 

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تغییرظرفیت قراردادی

(15031453104)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تعویض کنتور

(15031453109)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

آزمایش کنتور

(15031453108)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

اعلام کارکرد کنتو

(15031453115)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تفکیک کنتور

(15031453106)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تغییر مکان کنتور

(15031453107)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

فروش آب تانکری

(15031453119)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

نصب سیفون اضافی فاضلاب

(14021453110)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

تسویه حساب بدهی مشترکین

(15031453113)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

بررسی صورتحساب مشترکین

(15031453114)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب

(15031453101)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

مشاهده سوابق صورتحساب‌ها و پرداختی‌ها

(15031453116)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

جمع آوری یا ادغام انشعاب آب

(15031453112)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

قطع موقت و وصل انشعاب آب

(15031453111)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/  دانلود دانلود

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

رسیدگی و رفع مشکلات ناشی از حوادث

(15031946000)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/    

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

پاسخگویی به شکایات

(15031948000)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/    

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

رسیدگی به پیشنهادات

(15031949000)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/    

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

اطلاع رسانی قطعی آب

(15031947000)

پورتال/سامانه 122/دفتر پیشخوان دانلود http://217.219.156.101:20003/    

04533717384

122

خدمات الکترونیک مشترکین

 


6.1.8.0
گروه دورانV6.1.8.0