جمعه, 7 ارديبهشت 1403
  • ساعت : ۰۰:۰۰
  • تاريخ :
     ۱۳۹۷/۰۸/۱۲ 
  • تعداد بازدید : 677
  • کد خبر : ۲۸۲۴
به منظور افزایش میزان رضایتمندی مشترکین از خدمات شرکت صورت می گیرد:
اجرای طرح نظر سنجی از مشتركین در اردبیل توسط جهاد دانشگاهی استان
طرح سنجش میزان رضایتمندی مشترکین از خدمات ارائه شده توسط شرکت آب و فاضلاب شهری استان اردبیلبا همکاری واحد سنجش جهادانشگاهی استان در شهر اردبیل به منظور بررسی مشکلات احتمالی مشترکین و اتخاذ روشهای مناسب جهت افزایش میزان رضایتمندی در حال اجرا می باشد.

به گزارش دفتر روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان اردبیل ،در راستای افزایش میزان رضایتمندی مشترکین از خدمات شرکت ،احصا مشکلات احتمالی و اتخاذ راهکار های مناسب برای بهبود خدمات، طرح نظر سنجی از مشترکین محلات مختلف شهر اردبیل توسط جهاددانشگاهی در حال اجرا می باشد.در این طرح که از 8 آبانماه شروع و تا پایان ماه به اتمام می رسدخدمات ارائه شده توسط شرکت در چهار بخش قرائت کنتور ،کیفیت و کمیت آب،عملکرد اتفاقات و نحوه برخورد کارکنان شرکت با ارباب رجوع توسط واحد نظر سنجی جهاد دانشگاهی استان مورد ارزیابی قرار می گیرد.لازم به ذکر است با توجه به ضرورت اطلاع از نظرات مشترکین  و بررسی مشکلات احتمالی آنان ،قرار است سال آینده این طرح در شهر های پارس آباد و مشکین شهر نیز اجرا شود.

 

امتیاز :  ۰ |  مجموع :  ۰

برچسب ها

    آخرین بروزرسانی سایت : 1403/02/05 17:41
    6.1.8.0
    V6.1.8.0